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Vos objectifs :
? Cerner le panorama de la négociation et vos marges de man?uvre
? Connaître l'ensemble des clauses à négocier dans votre contrat
? Acquérir des techniques de négociation
Votre formation :
2. La négociation des clauses financières
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Vos objectifs :
? Connaître les techniques commerciales à votre disposition pour entrer en contact avec des prospects
? Décider quelles sont les techniques adaptées à votre entreprise
? Décider de réaliser les opérations de prospection en interne ou en externe
? Organiser votre fonction commerciale
Votre formation :
1. L'inventaire des moyens et techniques
- L'e-mailing
- Le faxing
- Le mailing
- L'appel téléphonique
- Le démarchage
- Les rencontres clients
- Le rendez-vous commercial
2. Les critères de choix
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Votre objectif :
? Comprendre les enjeux d'un accueil clients et, plus généralement, d'une bonne relation clients
Votre formation :
1. Les enjeux d'un bon accueil clients
2. Les attitudes à mettre en place
3. Les moyens à développer
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Vos objectifs :
? Savoir quels sont les derniers contrôles à effectuer sur le réseau
? Trouver le bon local
? Apprendre à réaliser une étude de marché
Votre formation :
1. Faire les derniers contrôles sur le réseau
2. Trouver un local
3. Réaliser votre étude de marché
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Vos objectifs :
? Vous convaincre de l'importance de la gestion de vos pics et creux de trésorerie
? Connaître les principaux flux de trésorerie de votre entreprise et les prévoir
? Connaître les outils bancaires de gestion de la trésorerie et leur mode de fonctionnement
? Gérer votre trésorerie au jour le jour
Votre formation :
1. Les flux de trésorerie :
? débours annuels et mensuels
? encaissements
2. Les outils bancaires de la gestion de trésorerie :
? faire face aux échéances : découvert bancaire autorisé, escompte, mobilisation de factures,
recours à une société de factoring
? gérer les excédents : règlement rapide des fournisseurs avec escompte, sicav ou fonds commun de placement, compte à terme, billet de trésorerie
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Vos objectifs :
• Comprendre les enjeux liés à un suivi de votre trésorerie au jour le jour
• Connaître les différentes opérations de contrôle des soldes de caisse et de banque
Votre formation :
1. Le contrôle des soldes de caisse et de banque :
• la caisse : le comptage physique, le rapprochement du solde physique des éléments comptables, la vérification du bon enregistrement de toutes les opérations
• la banque : le tirage des soldes comptables, l'obtention du relevé de banque, le rapprochement
du solde comptable et du relevé de banque
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Vos objectifs :
? Comprendre les différences entre secteur d'activité, métier et marché
? Vous convaincre de la nécessité d'entreprendre dans un métier connu
? Commencer à réfléchir à la définition de votre marché
Votre formation :
1. Votre secteur d'activité et votre marché
2. La démarche de choix
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Vos objectifs :
? Connaître les différents éléments à chiffrer
? Vous convaincre de la nécessité d'effectuer des chiffrages précis et réalistes
? Vérifier la viabilité économique de votre projet
Votre formation :
1. Votre plan de financement initial
2. Votre compte de résultat prévisionnel
3. Votre bilan prévisionnel
4. Votre trésorerie future
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Vos objectifs :
• Connaître les différents types de contrats d'assurance
• Adopter une démarche précise pour bien vous couvrir
Votre formation :
2. La démarche de choix de votre assurance
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Votre objectif :
• Réussir votre entretien de vente
Votre formation :
- Les différents types de préparation
- Confimer les besoins de votre interlocuteur
- Accentuer la nécessité du changement
- Obtenir des accords partiels
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