9.2 Relations clients

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Développer commercialement votre restaurant

Extraits des formations Forces :

- Evaluer votre marché et vérifier la pertinence de votre offre
- Accueillir vos clients

www.forces.fr

(mardi 25 août 2009 14:39) Visualiser

Catégorie : 8.1 Etudes de marchés , 9.2 Relations clients , 3.3 Business plan / Financement , 2.2 Business plan / Financement , 18.05 CHR

Développer commercialement une entreprise de bâtiment

Extraits des formations Forces :

- Fixer vos prix de vente
- Définir vos politiques marketing et commerciale
- Vous faire connaître
- Trouver de nouveaux clients
- Mener vos entretiens de vente
www.forces.fr

(mardi 25 août 2009 14:16) Visualiser

Catégorie : 8.3 Calcul des prix et des marges , 9.2 Relations clients , 4.3 Business-Plan / Financement , 2.2 Business plan / Financement , 18.04 BTP

Les 7 erreurs qui font perdre de la marge

1. Votre client attend... d'être enfin accueilli et écouté... au standard. Il attend, en vain, une documentation, une visite, un devis...
- Saisissez chaque opportunité de contact
2. Vos vendeurs, vos messages sont comparables à ceux de vos confrères…
- Soyez différent, soyez « remarquable »…
...

(jeudi 8 janvier 2009 13:49) Visualiser

Catégorie : 9.2 Relations clients

Trouver de nouveaux clients

Vos objectifs :
? Connaître les techniques commerciales à votre disposition pour entrer en contact avec des prospects
? Décider quelles sont les techniques adaptées à votre entreprise
? Décider de réaliser les opérations de prospection en interne ou en externe
? Organiser votre fonction commerciale
Votre formation :
1. L'inventaire des moyens et techniques
- L'e-mailing
- Le faxing
- Le mailing
- L'appel téléphonique
- Le démarchage
- Les rencontres clients
- Le rendez-vous commercial
2. Les critères de choix

http://www.autoentrepreneur-pratique.fr

(mardi 26 février 2008 10:39) Visualiser

Catégorie : 9.2 Relations clients , 1.2 Conseils pour le développement

Liste des tags : achat , auto , auto entrepreneur , auto entreprise , autoentrepreneur , autoentreprise , caravane des entrepreneurs , cession , chômage , commercial , création entreprise , croissance externe , développement , e learning , eformation , elearning , emission de formation , emploi , entreprenariat , entreprendre , entrepreneur , entrepreneuriat , entreprise , évaluation , forces , formation , formation a distance , formation en ligne , formation entreprenariat , formation entrepreneuriat , formation gratuite , formation sur internet , formation sur le web , franchise , gestion , nouveau client , petites annonces , pragramme tv , projet création entreprise , prospection , recherche , recherche emploi , relations clients , rendezvous commercial , techniques commerciales , television de formation , transmission entreprise , trouver , tv des entrepreneurs , tvdesentrepreneurs , valorisation , vente , web tv de formation , webtv

Accueillir vos clients

Votre objectif :
? Comprendre les enjeux d'un accueil clients et, plus généralement, d'une bonne relation clients
Votre formation :
1. Les enjeux d'un bon accueil clients
2. Les attitudes à mettre en place
3. Les moyens à développer

http://www.autoentrepreneur-pratique.fr

(mardi 26 février 2008 11:38) Visualiser

Catégorie : 9.2 Relations clients , 1.2 Conseils pour le développement

Liste des tags : achat , acueillir , auto , auto entrepreneur , auto entreprise , autoentrepreneur , autoentreprise , bon accueil , bonne relation clients , caravane des entrepreneurs , cession , client , commercial , création entreprise , croissance externe , développement , e learning , eformation , elearning , emission de formation , entreprenariat , entreprendre , entrepreneur , entrepreneuriat , entreprise , évaluation , forces , formation , formation a distance , formation en ligne , formation entreprenariat , formation entrepreneuriat , formation gratuite , formation sur internet , formation sur le web , franchise , gestion , petites annonces , programme tv , projet création entreprise , recherche , recherche emploi , relation clients , television de formation , transmission entreprise , tv des entrepreneurs , tvdesentrepreneurs , valorisation , vente , web tv de formation , webtv

Vous faire connaître

Vos objectifs :
- Vous convaincre de l'importance de l'importance de votre entreprise, de vos produits et/ou services
- Connaître les moyens et supports à votre disposition pour vous faire connaître
- Savoir comment choisir entre ces moyens et ces supports pour mener une action adaptée à vos besoins et à votre budget
Votre formation :
1. Les moyens et supports : signalisation, communication sur la marque, communication sur les produits, prescription, publicité, référencement
2. Le choix des moyens et supports adaptés

(vendredi 4 janvier 2008 14:11) Visualiser

Catégorie : 9.2 Relations clients

Liste des tags : achat , acheteur , caravane des entrepreneurs , cession , communication , création entreprise , croissance externe , développement , e learning , eformation , elearning , emission de formation , entreprenariat , entreprendre , entrepreneur , entrepreneuriat , entrepreneurs , entreprise , évaluation , formation , formation a distance , formation en ligne , formation entreprenariat , formation entrepreneuriat , formation gratuite , formation sur internet , formation sur le web , franchise , importance , marque , PME , prescription , produit , projet création entreprise , publicité , recherche emploi , référencement , repreneur , service , signalisation , support , television de formation , transmission , transmission entreprise , tv des entrepreneurs , tvdesentrepreneurs , valorisation , vente , web tv de formation , webtv

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