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Organiser votre secrétariat
Vos objectifs :
? Comprendre quelles sont les tâches à réaliser par le secrétariat
? Vous convaincre de l'importance de ces tâches
? Adopter une organisation efficace et sécurisée
Votre formation :
1. Les différentes composantes du secrétariat :
- accueil téléphonique
- accueil physique
- ouverture et tri du courrier
- dactylographie des courriers
- établissement des devis et des factures
- préparation des pièces comptables pour l'expert-comptable
- classement
- archivage
- sauvegardes informatiques
2. Les situations possibles et les solutions envisageables :
- Seul
- Sous-traitance
- Embauche

(vendredi 11 janvier 2008 15:10)
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Catégorie : 6.3 Gestion

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